La présente politique de confidentialité décrit la manière dont FANNY FINE PLUME collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site internet.
Responsable du traitement
FANNY FINE PLUME
8 Rue de la Gare – Pfaffenhoffen
67350 Val-de-Moder
SIRET : 79371733100029
E-mail : info@fannyfineplume.com
Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone (si renseigné).
- Données liées aux demandes : informations transmises via les formulaires de contact, de prise de rendez-vous, et le questionnaire « Quizz tatouage ».
- Données de navigation : données de fréquentation et d’usage du site via des outils de mesure d’audience (Google Analytics), selon votre consentement.
- Données techniques : adresse IP (partiellement anonymisée selon configuration), type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc. (via mesure d’audience, selon consentement).
Finalités des traitements
Vos données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos messages et demandes d’informations.
- Gérer les demandes de rendez-vous.
- Traiter les informations issues du questionnaire « Quizz tatouage » afin de proposer une orientation / un projet adapté à votre demande et à vos envies.
- Mesurer l’audience du site et améliorer son contenu et son fonctionnement (Google Analytics), sous réserve de votre consentement.
Base légale
- Consentement : pour les cookies non essentiels et la mesure d’audience via Google Analytics (via le module tarteaucitron).
- Intérêt légitime : pour assurer le bon fonctionnement du site, sa sécurité, et répondre à vos sollicitations.
- Exécution de mesures précontractuelles : lorsque vos demandes visent une prestation (demande de devis, prise de rendez-vous, projet).
Cookies et mesure d’audience
Le site utilise Google Analytics afin de mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur. Un module de gestion du consentement tarteaucitron est installé et vous permet d’accepter ou de refuser les cookies selon vos préférences.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le module de gestion des cookies (bannière / bouton de gestion des cookies, selon configuration du site).
Durées de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :
- Formulaires (contact / rendez-vous / quizz) : durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivage éventuel pour le suivi client, pendant une durée maximale de 5 ans.
- Données de mesure d’audience (Google Analytics) : selon la durée de conservation configurée dans l’outil (paramètres Google Analytics) et sous réserve de votre consentement.
Destinataires des données
Vos données sont destinées à FANNY FINE PLUME et ne sont pas vendues. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, outils de mesure d’audience), agissant en qualité de sous-traitants.
Sous-traitants / Prestataires
- Hébergement : o2switch.
- Mesure d’audience : Google Analytics (Google).
- Gestion du consentement cookies : tarteaucitron.
Transfert hors Union Européenne
L’utilisation de Google Analytics est susceptible d’impliquer des transferts de données en dehors de l’Union européenne, selon la configuration et les modalités du prestataire. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable (par exemple, clauses contractuelles types, selon le cas).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement (dans les cas prévus).
- Droit à la portabilité de vos données (dans les cas prévus).
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement, notamment les cookies).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@fannyfineplume.com.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 22/01/2026